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Programa Integral

Especialista en Negociación y Cierre de Ventas

Ejecuta un proceso de negociación exitosa

INICIO: 05 DE DICIEMBRE

Especialista en Negociación y Cierre de Ventas

Acerca del Curso


Detecta las necesidades de los clientes para poder enfocar discursos comerciales de valor, mejorar tus habilidades y técnicas de venta, así como la capacidad negociadora, con la finalidad de obtener los resultados esperados.

¿Qué aprenderás?

A prepararte para las fases de la negociación.
Tener conocimientos clave sobre la venta profesional.
Desarrollar habilidades y destrezas para la resolución de conflictos.
Entender la estructura del proceso de ventas de manera profesional.
Manejar objeciones y utilizar técnicas de cierre de ventas.

¿A quién va dirigido?


Profesionales y ejecutivos de ventas, comercial y marketing que busquen ascender en su carrera profesional o conocer herramientas y metodologías de negociación y ventas para desempeñarse como líder de un equipo de ventas, gerentes, emprendedores o dueños de negocios.
 
Docente especialista

MBA. Francisco Calderón

Profesional líder con más de 17 años de experiencia en ventas, gestión de cuentas claves y planeamiento comercial.
Experiencia Laboral
Key Account Manager Supermarkets
Puig Perú
2017 - 2020
Key Account Manager Supermarkets
Colgate - Palmolive
2016 - 2017
Retail Marketing Expert
& Shopper Development
Colgate - Palmolive
2013 - 2015
sab-logo
Ejecutivo de Ventas
SABMiller (Backus & Johnston)
2007 - 2008
docente-francisco

MÓDULOS DE DESARROLLO

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Duración
16 hrs.
académicas
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Horario
Lunes y miércoles de
19:30 a 21:30 hrs.

INTRODUCCIÓN A LAS VENTAS:

  • Conceptos básicos de ventas y empresa.
  • Posicionamiento y ventaja competitiva.
  • Proceso de venta.

INTRODUCCIÓN A LA NEGOCIACIÓN:

  • Conceptos básicos de la negociación.
  • Tipos de negociación.
  • Estilos y personalidades de negociación.

FASES DE LA NEGOCIACIÓN:

  • Fase de contacto.
  • Fase de información.
  • Fase de propuesta.
  • Fase de objeciones.

TÉCNICAS PARA VENTAS EXITOSAS:

  • Manejo emocional.
  • La bola de nieve.
  • La pregunta.
  • Neutralización.
  • La personalización.

ROL DEL CLIENTE EN LA NEGOCIACIÓN:

  • Perfiles de los clientes.
  • La personalidad y las relaciones interpersonales.
  • Clientes difíciles.
  • Argumentos persuasivos.
  • Solución pacífica de conflictos.

NEGOCIACIÓN ESTRATÉGICA:

  • Preparación personal.
  • Modelos de negociación estratégica en ventas.
  • Diagnóstico del problema y oportunidades.
  • Diseño de plan de negociación comercial.

TALLER DE NEGOCIACIÓN I – ROLE PLAY:

  • Habilidades de venta y persuasión.
  • Targeting.
  • Generación de clientes potenciales.
  • Nutrir los prospectos.
  • Contar la historia correcta.

TALLER DE NEGOCIACIÓN II – ROLE PLAY:

  • Presentar como un profesional.
  • Cerrar la venta y retener al cliente.
  • Encantar al cliente.
  • Ventas en equipo.
  • Pon tus herramientas de venta en acción.
  • Presentación de proyecto final.

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Ejecuta un proceso de negociación exitosa

INICIO: 05 DE DICIEMBRE

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Método de evaluación APEM

APEM emite un diploma certificando el cumplimiento del programa especializado. Los requisitos para que el alumno apruebe el programa satisfactoriamente son los siguientes:
Asistir al menos a 6 sesiones de 2 horas definidas dentro del programa especializado. La asistencia a las sesiones será contabilizada cada vez que el alumno registre su ingreso a las clases vía el campus virtual de APEM.
Presentar y aprobar con nota mínima de 16 el proyecto o plan definido por el programa especializado y calificado por el docente asignado.

Aprobar la nota de intervención en clase definida por el profesor.

 

CERTIFICADO APEM

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Acreditación CIDE PUCP

El Centro de Innovación y Desarrollo Emprendedor de la Pontificia Universidad Católica del Perú CIDE PUCP, otorga una Acreditación Digital al programa especializado, en la que el alumno deberá cumplir con el siguiente requisito:
Aprobar con nota igual o mayor a 13 al examen final, el cual contiene 20 preguntas objetivas relacionadas al dictado del programa especializado.
Nota: El alumno tendrá dos intentos para aprobar el programa en las fechas establecidas y comunicadas por el CIDE PUCP una vez terminada la última sesión del curso. En caso el alumno no haya aprobado el examen final con nota igual o mayor a 13 no se hará acreedor de la Acreditación Digital por parte del CIDE PUCP.

BENEFICIOS

PLATAFORMA E-LEARNING

Donde se desarrollarán tus clases, tendrás ordenado todo tu material de trabajo y apoyo.

ENFOQUE PRÁCTICO

Aplicando metodología educativas y enseñanza de primer nivel.

DOCENTES ESPECIALIZADOS

Con amplia experiencia a nivel táctico y estratégico, líderes en su sector.

CERTIFICACIÓN APEM

Certificación Digital a nombre de la organización APEM - Escuela de Marketing.

ESPECIALÍZATE CON APEM

Lleva 3 programas de una misma especialización y podrás obtener un certificado de especialización a nombre de APEM.
Programas de Marketing y Negocios
ESPECIALIZACIÓN 1

Marketing Digital

Aprende a diseñar e implementar estrategias y tácticas digitales con un enfoque analítico e integral.
Programas de Marketing y Negocios
ESPECIALIZACIÓN 2

Marketing Estratégico

Forjamos gerentes que potencializan la creación de valor mediante el mercadeo estratégico.
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ESPECIALIZACIÓN 3

Gestión Comercial

Obtén habilidades para lograr una relación producto-mercado óptimo y capacidades eficaces de ventas
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