Logo APEM
Whatsapp de APEM
Whatsapp
Whatsapp de APEM
Whatsapp
Dirección

Av. Salaverry 2415
San Isidro, Lima - Perú

Programa Integral

Gestión de Logística
e-Commerce

Integra los conocimientos de gestión de logística e-Commerce

INICIO: 13 DE NOVIEMBRE

Gestión de Logística e-Commerce

Acerca del Curso


Incorpora los conocimientos técnicos de gestión de logística e-Commerce a través de casos prácticos y aplicativos, integrando herramientas de marketing digital y conceptos de Fulfillment y Logística de última milla.

¿Qué aprenderás?

Comprender las estrategias de logística e-Commerce.
Ejecutar de manera práctica los conocimientos de e-logística.
Integrar conocimientos de Marketing Digital aplicados al e-Commerce.
Aplicar los conceptos de Fulfillment y Logística de última milla aplicados al e-Commerce.
Definir el Customer Journey para detectar los puntos de mejora en la gestión e-Commerce.

¿A quién va dirigido?


Ejecutivos de marketing digital, profesionales dedicados al comercio electrónico y/o emprendedores que desean consolidar sus conocimientos en logística e-commerce para la venta de sus productos y/o servicios.
 
Docente especialista

Lic. Vanessa Rivas Castro

Profesional especializada en gestión de proyectos logísticos y cadena de suministro en el canal e-Commerce.
Experiencia Laboral
hiraoka_logo-logistica-ecommerce
Jefe de Proyectos e-Commerce
Hiraoka
ene. 2021 - actualidad
yanbal_logo-logistica-ecommerce
Coordinador de Proyectos de Investigación y Desarrollo Digital
Yanbal
ago. 2019 - dic. 2020
camara-comercio-logistica-ecommerce
Docente de Proyectos de Logística
Cámara de Comercio de Lima
mar. 2019 - dic. 2019
Experto en Metodologías de Proyectos Logísticos
Responsible Travel Perú
ene. 2015 - jul. 2019

MÓDULOS DE DESARROLLO

horario-social-media-growth-marketing
Duración
16 hrs.
académicas
calendario-social-media-growth-marketing
Días
Lunes y miércoles
bandera-peru-social-media-growth-marketing
Horario
19:30 a 21:30 hrs.
bandera-ecuador-social-media-growth-marketing
Horario
19:30 a 21:30 hrs.
bandera-bolivia-social-media-growth-marketing
Horario
20:30 a 22:30 hrs.

ESTRATEGIA Y COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE DIGITAL:

  • Ecosistema Digital relacionado con el e-Commerce.
  • El comportamiento del nuevo consumidor digital.
  • Principales estrategias de e-logística aplicadas al e-Commerce.

IMPLEMENTACIÓN DE LOGÍSTICA E-COMMERCE:

  • Desarrollando mi primer e-Commerce o Marketplace.
  • Desarrollo e implementación de principales estrategias de logística e-Commerce.
  • Taller Práctico I de gestión logística de e-commerce.

OMNICANALIDAD Y MARKETING DIGITAL:

  • Cómo integrar estrategias omnicanal de e-Commerce con campañas en Google Ads y Facebook Ads.
  • Análisis de datos de marketing digital para ajustar la red de suministro de tu e-Commerce.
  • Marketing Digital aplicado a logística e-Commerce I

CUSTOMER JOURNEY Y CONVERSIÓN DIGITAL:

  • Impacto de la experiencia de usuario en la entrega y conversión.
  • Estrategias para mejorar la atención en cada punto de contacto digital.
  • Gestión de métodos de pagos de e-Commerce para optimizar la experiencia del consumidor.
  • Taller Práctico II de gestión logística de e-Commerce.

FULFILLMENT Y GESTIÓN DE INVENTARIOS DE E-COMMERCE:

  • Sincronización del Fulfillment con la demanda generada por campañas online.
  • Ejemplos de éxito en campañas de marketing que optimizan el inventario y las entregas.
  • Marketing Digital aplicado a logística e-Commerce II.

HOME DELIVERY Y LOGÍSTICA DE ÚLTIMA MALLA:

  • Impacto del Home Delivery en la fidelización de clientes y en el NPS.
  • Estrategias de marketing digital para potenciar la reputación de las entregas.
  • Entendiendo la logística de última milla de e-Commerce.
  • Taller Práctico III de gestión logística de e-Commerce.

LOGÍSTICA INVERSA Y SERVICIO AL CLIENTE:

  • Incorporación de Sellers con campañas de marketing digital.
  • Logística inversa y su promoción a través de campañas publicitarias.
  • Gestión de rechazos y devoluciones de e-Commerce

TECNOLOGÍA Y AUTOMATIZACIÓN DE MARKETING Y LOGÍSTICA:

  • Uso de herramientas digitales para mejorar la experiencia de compra (remarketing y análisis predictivo).
  • Automatización de campañas digitales para prever la logística.
  • Taller aplicativo IV de integración de proyecto final de curso.
 
 

Programa Integral

Gestión de Logística
e-Commerce

Integra los conocimientos de gestión
de logística e-Commerce

INICIO: 13 DE NOVIEMBRE

Recibe más información

Acepto las políticas de privacidad y autorizo a APEM a enviarme información sobre sus programas académicos

Método de evaluación APEM

APEM emite un diploma certificando el cumplimiento del programa especializado. Los requisitos para que el alumno apruebe el programa satisfactoriamente son los siguientes:
Asistir al menos a 6 sesiones de 2 horas definidas dentro del programa especializado. La asistencia a las sesiones será contabilizada cada vez que el alumno registre su ingreso a las clases vía el campus virtual de APEM.
Presentar y aprobar con nota mínima de 12 el proyecto o plan definido por el programa especializado y calificado por el docente asignado.
Aprobar la nota de intervención en clase definida por el profesor.
 

CERTIFICADO APEM

certificado-logistica-ecommerce
 

Nuevos Beneficios APEM

Sé parte de la primera plataforma laboral de ejecutivos de marketing y negocios a nivel Latinoamérica.
Obtén tus certificados digitales bajo la tecnología blockchain.
Actualízate en el aprendizaje de herramientas digitales modernas en marketing y comercial.
Forma parte de nuestros talleres de empleabilidad presenciales y fortalece tu perfil profesional.

BENEFICIOS

PLATAFORMA E-LEARNING

Donde se desarrollarán tus clases, tendrás ordenado todo tu material de trabajo y apoyo.

ENFOQUE PRÁCTICO

Aplicando metodología educativas y enseñanza de primer nivel.

DOCENTES ESPECIALIZADOS

Con amplia experiencia a nivel táctico y estratégico, líderes en su sector.

CERTIFICACIÓN APEM

Certificación Digital a nombre de la organización APEM - Escuela de Marketing.

ESPECIALÍZATE CON APEM

Lleva 3 programas de una misma especialización y podrás obtener un certificado de especialización a nombre de APEM.
home-esp-thumb-1
ESPECIALIZACIÓN 1

Marketing Digital

Aprende a implementar estrategias y tácticas digitales con un enfoque integral.
ESPECIALIZACIÓN 2

Marketing Estratégico

Forjamos gerentes para la creación de valor mediante el mercadeo estratégico.
ESPECIALIZACIÓN 3

Gestión Comercial

Adquiere habilidades comerciales y otorga valor a tus clientes a largo plazo.
Logo APEM
Escuela de marketing y negocios con 10 años de experiencia y con más de 10,000 alumnos trabajando y emprendiendo a nivel nacional e internacional.
ACERCA DE
CONTACTO
Dirección de APEM
Dirección
Av. Salaverry 2415, San Isidro, Lima, Perú
Whatsapp de APEM
Whatsapp
Whatsapp de APEM
Whatsapp
icon-calendar-blue
Correo electrónico
SUSCRÍBETE
Próximamente suscríbete a nuestro boletín.
Centro de Estudios de Marketing y Negocios Apem S.A.C.
RUC 20607393037
APEM Escuela de Marketing