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TEMAS DE DESARROLLO

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Duración
02 hrs.
académicas
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Día
Lunes 15 de julio
bandera peru
Horario
13:00 a 15:00 hrs.
bandera ecuador
Horario
13:00 a 15:00 hrs.
bandera bolivia
Horario
14:00 a 16:00 hrs.

PANORAMA ESTRATÉGICO DEL RETAIL EN EUROPA:

  • Evolución y transformación del retail: De la tienda tradicional a la era digital.
  • Análisis del impacto económico y social del retail en el contexto europeo.
  • Desafíos contemporáneos y oportunidades emergentes en el mercado europeo.
  • Estudio de casos de éxito y fracasos en la adaptación al nuevo entorno retail.

ESTRUCTURA Y DINÁMICA DEL TRABAJO DE RETAIL POR CANALES:

  • Tipología avanzada de canales de retail: Físicos, digitales e híbridos.
  • Optimización de roles y responsabilidades específicas en cada canal.
  • Estrategias de coordinación y sinergia intercanales para maximizar la eficiencia operativa.
  • Impacto de las tecnologías emergentes en la redefinición de roles en el retail.

ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACIÓN Y ADAPTACIÓN POR CANAL:

  • Técnicas avanzadas de estudio de mercado y análisis de datos para la toma de decisiones.
  • Personalización de la oferta: Adaptaciones específicas por canal y perfil del consumidor.
  • Innovaciones en la experiencia del cliente: Del marketing sensorial a las tiendas inteligentes.
  • Herramientas tecnológicas para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

TENDENCIAS EMERGENTES EN EL SECTOR RETAIL:

  • Transformación digital y nuevos métodos de pago: De los pagos móviles al blockchain.
  • Reinvención de la venta en puntos físicos: Experiencias inmersivas y tiendas inteligentes.
  • Estrategias diferenciadas para plataformas web y redes sociales: SEO, SEM, y social commerce.
  • El auge de la omnicanalidad: Integración y consistencia en la experiencia del cliente.
  • Análisis de tendencias globales y su aplicabilidad en el contexto europeo.

GROWTH MARKETING Y OPTIMIZACIÓN DIGITAL EN RETAIL:

  • Fundamentos y aplicaciones avanzadas del growth marketing en el retail.
  • Técnicas avanzadas de optimización digital: A/B testing, personalización y automatización.
  • Impacto de las regulaciones europeas de protección de datos (GDPR) en estrategias de marketing digital.
  • Casos de éxito en la implementación de estrategias de growth marketing en Europa.
  • Herramientas y plataformas tecnológicas para la optimización del marketing digital.
  • Espacio para preguntas, discusión y networking.
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