3 TIPS PARA APROVECHAR GOOGLE ADS Y ANALYTICS.
05 DE NOVIEMBRE 2021
«Google Ads y Google Analytics constituyen herramientas valiosas para la correcta ejecución de campañas digitales, por lo que en el presente artículo se desarrollan tres tips para optimizar nuestra estrategia de Marketing Digital»
I. Introducción
La nueva coyuntura ha abierto nuevas oportunidades para el mundo digital. Con el crecimiento del e-commerce empujado por la pandemia del Covid-19 se vuelve más relevante que nunca aprovechar las herramientas digitales que tenemos a disposición. Por lo que Google Ads y Analytics son claves en una estrategia de medios.
II. ¿ Cómo entender este nuevo entorno?
Para poder utilizar correctamente herramientas tan poderosas, primero es necesario conocer qué está pasando en el mercado y con nuestros potenciales clientes. Según Ipsos el 80% de adultos del Perú Urbano son internautas y suelen conectarse en su mayoría para buscar información (72%), chatear (71%) y usar redes sociales (68%).
Asimismo se observa un incremento en el consumo de bienes y servicios por internet, que según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE) ya alcanza a 11.8 millones de peruanos, concentrando al 70% de ellos en Lima y Callao y evidenciando un gran potencial en provincias.
Figura 1: Comportamiento del Peruano en Pandemia.
Elaboración: Ipsos Perú
III. ¿Cómo sacarle el jugo a la nueva coyuntura?
Herramientas cómo Google Ads y Google Analytics son una buena forma de aprovechar el incremento de usuarios y conexiones en el mundo digital. La primera como plataforma de publicidad para llegar a nuestros potenciales clientes y la segunda para poder medir los resultados en nuestro sitio web.
Si bien existen cientos de secretos por aprender sobre el uso de Ads y Analytics, hay 3 cosas básicas que no te pueden faltar:
➣Tip #1: Define tus objetivos
Lo principal en cualquier estrategia, con cualquier herramienta, es saber para qué la vamos a utilizar. Por eso, antes de ver presupuesto, configuraciones y otras cosas técnicas, ten claro tu objetivo; y si es específico, medible, alcanzable, relevante y limitado en el tiempo (SMART) mucho mejor.
Algunos objetivos comunes son aumentar ventas, conseguir visitas, influir en la consideración o conseguir descargas de un app.
Figura 2: Ejemplo de definición de objetivos.
Elaboración propia
➣Tip #2: Identifica la campaña correcta.
Con el objetivo definido, toca elegir una campaña que te ayude a alcanzarlo. Google Ads te ayuda a segmentar una audiencia y encontrarla en diferentes lugares de internet, en diferentes momentos y de acuerdo al presupuesto que tengas.
Por ejemplo, si decidiste empezar tu carrera como gamer profesional y buscas una laptop en google, el buscador podría arrojar resultados con anuncios de Shopping (ideales para conversión o tráfico) y anuncios de search (también útil en conversiones o awareness).
Figura 3: Identifica la campaña correcta.
Elaboración propia.
Si estás leyendo noticias o viendo un video, podrías encontrarte con anuncios de la red display (videos o imágenes estáticas ideales para tráfico o awareness). Solo recuerda el objetivo principal y ajusta tu campaña a ello.
➣Tip #3: Mide, mide, y si puedes… mide:
Nada de lo que hagas en Google Ads y otras plataformas te servirá si no mides tus resultados constantemente.
En publicidad digital, todo es prueba y error; es decir por cada objetivo SMART debes tener una serie de indicadores asociados como impresiones, sesiones, transacciones, costos por sesión, costos por clic y más.
Es importante que revises qué KPIS contribuyen a ese objetivo final. Por ejemplo, si quiero aumentar mis ventas, probablemente necesite mirar siempre indicadores como sesiones, transacciones, tasa de conversión y ticket promedio; si quiero dar a conocer un producto, me interesarían indicadores como impresiones y clics; así sucesivamente.
Aquí es donde Google Analytics se vuelve clave en tu estrategia para ver esa información.
Figura 4: Mide tus objetivos SMART.
Elaboración propia.
IV. Conclusión
En resumen, conociendo la coyuntura, podremos definir objetivos que alcancemos a través de las campañas indicadas con Google Ads y midamos continuamente con la ayuda de Google Analytics.